Химиотерапия часто сопровождается осложнениями, которые могут повлиять на здоровье и качество жизни пациента. Поэтому в больнице была разработана «Программа подготовки», направленная на снижение рисков и обеспечение комплексного ухода. Эта программа разделена на шесть ключевых этапов:

1. Образовательные видеоролики перед лечением

Больница подготовила информационное видео для пациентов и их семей, в котором процесс лечения объясняется простым и понятным языком.

В содержании представлены сведения о возможных побочных эффектах, таких как нейтропеническая лихорадка, которая возникает у 12% определённых групп пациентов. Если не начать лечение своевременно, серьёзные осложнения могут привести к летальному исходу.

2. Оценка знаний и понимания перед лечением

Перед химиотерапией пациенты получают анкету и информационный буклет для оценки понимания побочных эффектов и навыков самообслуживания после выписки.
Результаты программы демонстрируют среднее улучшение когнитивных навыков с 6 до 10 пунктов (на основе 20-пунктового Ped. Test).

3. Одностраничный документ: ключевая информация и контактные данные

Мультидисциплинарная команда разработала одностраничный документ с описанием необычных симптомов, на которые следует обратить внимание, методов начального реагирования и экстренных контактных данных через Line OA или номер телефона сестринской команды. Пациенты и их семьи могут использовать этот документ как пособие по самообслуживанию после приёма лекарств.

4. QR-код для отслеживания симптомов после приёма медикаментов

Пациенты могут отсканировать QR-код для сообщения о симптомах, таких как лихорадка, тошнота, потеря аппетита или другие отклонения.
Лечебная команда будет использовать полученную информацию для активного мониторинга симптомов и предоставления рекомендаций без ожидания приёма по записи.

5. Раннее выявление на дому через QR-код

Создание QR-кода для домашнего мониторинга симптомов в рискованный период с целью оценки симптомов с самого начала.
Если будут обнаружены опасные признаки, такие как лихорадка, озноб или снижение уровня кровяных клеток, сестринская команда немедленно свяжется с вами для оказания помощи, снижая риск неотложных состояний и повторной госпитализации.

6. Мониторинг эффективности программы

Больница собирает данные об использовании программы для оценки качества лечения и удовлетворённости пациентов.
Результаты будут использованы для разработки улучшенных рекомендаций по уходу и послужат моделью для других сервисных подразделений.