Путь к исцелению: как медицинский туризм трансформирует международный опыт в здравоохранении

Медицинский туризм, определяемый как получение медицинской помощи в другой стране, значительно вырос в последние годы. Пациенты часто обращаются за медицинской помощью за границей, чтобы снизить затраты, получить лечение, недоступное в их странах, или получить помощь, которая воспринимается как более качественная или специализированная. Согласно государственным статистическим данным, около 20% всех международных путешественников участвуют в медицинском туризме, и Таиланд становится ключевым направлением. В 2016 году Таиланд привлек 1,85 миллиона медицинских туристов, что принесло более 2 миллиардов долларов дохода, при значительном представительстве туристов из США (33%), Китая (29%) и Японии (18%) (Aizura, 2017). 

 

Параллельно, туристическое оздоровление, ориентированное на людей, стремящихся улучшить свое общее благополучие, также испытало значительный рост. В отличие от медицинских туристов, оздоровительные туристы, как правило, здоровые люди, желающие улучшить свои физическое, ментальное и эмоциональное состояние через различные мероприятия, продвигающие здоровье. С 2017 по 2019 год оздоровительное туризме расширялось на 8% в год, достигнув мировой рыночной стоимости в 720 миллиардов долларов. Однако пандемия COVID-19 серьезно повлияла на этот сектор, вызвав спад на 39,5%, до 436 миллиардов долларов в 2020 году. Несмотря на это, у оздоровительного туризма прогнозируется восстановление с ежегодным ростом на 21% до 2025 года, обусловленное новыми ценностями путешественников, подчеркивающими природу, устойчивость и психическое здоровье, вместе с быстрым восстановлением притупленного спроса, наблюдаемого в 2021 и 2022 годах. 

 

Категории оздоровительного туризма 

Оздоровительный туризм можно классифицировать на три основные категории: косметические спа-процедуры, изменение образа жизни и посещение духовных ретритов. Кроме того, существует категория, известная как «медицинское оздоровление» или «оверап-туризм», подразумевающая практику поездок в другую страну для получения медицинских или оздоровительных терапий, улучшающих здоровье. Этот вид туризма делает упор на превентивное здравоохранение, оздоровительные практики и холистические лечения, которые часто включают в себя различные услуги, такие как спа-процедуры, йога и медитационные ретриты, консультации по питанию и фитнес-программы. Реабилитационные учреждения, включая отели и курорты, предоставляющие помощь в восстановлении, играют в этом секторе ключевую роль. 

 

 

Глобальное воздействие и ведущие учреждения ​​​​​​​

Глобальное воздействие медицинского туризма значительное, с растущим числом туристов, перемещающихся через континенты для получения медицинской помощи. Эта тенденция привела к формированию устойчивой индустрии медицинского туризма, где ведущие учреждения, такие как Международная больница Бумрунград в Таиланде, Больница Аполло в Индии и Больница Маунт Элизабет в Сингапуре становятся значимыми игроками в этой области. 

 

 

Интеграция туристических мероприятий 

Медицинский туризм касается не только самих медицинских процедур; он также включает в себя различные туристические мероприятия, направленные на улучшение общего впечатления. Предприниматели и поставщики медицинских услуг сотрудничают, чтобы предложить медицинским и оздоровительным туристам комплексный и удовлетворяющий опыт, с целью побудить их к повторным визитам. Медицинский туризм готов заменить традиционный туризм во многих регионах, особенно когда такие страны, как Таиланд, вновь открывают свои границы для иностранных посетителей. 

 

 

Ключевые аспекты для медицинских работников 

По мере развития индустрии медицинского туризма медицинские работники в странах назначения должны уделять приоритетное внимание нескольким ключевым факторам для обеспечения успеха и устойчивости своих услуг: 

1. Услуги высокого качества: Медицинские услуги должны соответствовать международно признанным стандартам качества помощи и обслуживания. 

2. Культурная чувствительность и коммуникация: Поставщики должны быть готовы эффективно общаться с международными гостями и знать о их культурных особенностях. 

3. Прозрачное и доступное ценообразование: Стоимость услуг должна быть ясной и конкурентоспособной. 

4. Безопасное и комфортное проживание: Пациентам необходимо безопасное и комфортное размещение во время пребывания. 

5. Эффективный транспорт и логистика: Хорошо координированный процесс транспорта и логистики необходим для беспроблемного опыта. 

6. Координация ухода: Эффективная координация между медицинскими поставщиками и пациентами имеет ключевое значение для достижения оптимальных результатов лечения. 

 

Эти элементы необходимы для создания комплексной инфраструктуры медицинского туризма. Постоянный мониторинг и оценка результатов лечения необходимы для поддержания высоких стандартов и повышения качества ухода за пациентами. 

 

Заключение   

Медицинский и оздоровительный туризм представляют значительные возможности для роста на глобальном рынке здравоохранения. По мере расширения этих секторов, особенно после пандемии COVID-19, такие страны, как Таиланд, находятся в хорошей позиции, чтобы воспользоваться растущим спросом на медицинские и оздоровительные услуги высокого качества. Сосредоточившись на ключевых аспектах, указанных выше, поставщики медицинских услуг могут улучшить свои предложения и обеспечить оставаться конкурентоспособными в этой динамичной и быстро развивающейся индустрии. 

 

Ссылки   

- Aizura, A. (2017). Где встречаются здоровье и красота: женственность и расовая характеристика в тайских клиниках косметической хирургии. Asian Studies Review, 33(3), 303-317. 

- Глобальная экономика оздоровления: Рейтинги стран. (2022). Институт глобального оздоровления. Получено с https://globalwellnessinstitute.org/industry-research/2022-global-wellness-economy-country-rankings/ (дата доступа 23 марта 2023 года).