“Faça certo, faça seguro!”: OMS destaca diagnóstico seguro durante campanha global para segurança do paciente
Reconhecendo a necessidade urgente de um esforço global abrangente para reduzir erros no diagnóstico médico, a Organização Mundial da Saúde (OMS) está convocando todas as partes interessadas para “Acertar, tornar seguro!” como parte da campanha do Dia Mundial da Segurança do Paciente em 17 de setembro. O tema ‘melhorar o diagnóstico para a segurança do paciente’ foi selecionado em consulta com uma ampla gama de partes interessadas – desde pacientes até formuladores de políticas – para destacar como todos têm um papel vital a desempenhar na redução dos riscos e impactos dos erros de diagnóstico.
Reconhecendo a necessidade urgente de um esforço global abrangente para reduzir erros no diagnóstico médico, a Organização Mundial da Saúde (OMS) está convocando todos os envolvidos a "Acertar, torná-lo seguro!" como parte da campanha do Dia Mundial da Segurança do Paciente em 17 de setembro. O tema 'melhorar o diagnóstico para a segurança do paciente' foi escolhido em consulta com uma ampla gama de interessados – de pacientes a formuladores de políticas – para destacar como todos têm um papel vital em reduzir os riscos e o impacto dos erros no diagnóstico.
“O diagnóstico certo, no momento certo, é a base para um atendimento de saúde seguro e eficaz. Em contraste, erros de diagnóstico podem levar a danos graves e até à morte”, afirmou o Diretor-Geral da OMS, Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus. “Reduzir esse risco requer colaboração entre profissionais de saúde e gerentes, formuladores de políticas e reguladores, sociedade civil e setor privado, e, principalmente, pacientes e suas famílias.”
Todos os anos, erros de diagnóstico são responsáveis por cerca de 16% dos danos evitáveis na saúde, com consequências humanas e econômicas significativas. Dados sugerem que a maioria dos adultos vivenciará pelo menos um erro de diagnóstico em suas vidas, o que pode resultar em saúde debilitada prolongada, aumento dos custos com saúde ou até morte evitável.
Erro de diagnóstico ocorre quando um diagnóstico é atrasado, incorreto, perdido ou mal comunicado e pode ocorrer em qualquer etapa da trajetória do paciente. Intervenções direcionadas por formuladores de políticas, líderes de saúde, trabalhadores de saúde, reguladores e fabricantes de produtos médicos, com o engajamento ativo de pacientes, suas famílias e a sociedade civil, podem ajudar a reduzir o risco de erro.
Os formuladores de políticas devem garantir que existam diretrizes, protocolos e regulamentos nacionais adequados e que sejam implementados, além de recursos e orçamento necessários. Gestores de instituições e programas de saúde devem criar ambientes de trabalho seguros e favoráveis, promover a melhoria contínua e garantir sistemas, padrões e processos adequados. Gestores de instituições e programas de saúde também devem garantir que ferramentas e tecnologias de diagnóstico sejam bem mantidas, compartilhando rapidamente feedback do usuário com o fabricante para melhorar sistemas.
No nível individual, pacientes e suas famílias devem participar proativamente do processo de diagnóstico compartilhando seus sintomas e histórico médico completo, fazendo perguntas, levantando dúvidas e acompanhando os resultados de testes. Os trabalhadores de saúde devem se envolver ativamente com seus pacientes enquanto integram a excelência em cada etapa do processo de diagnóstico.
A OMS está desenvolvendo um modelo para apoiar a implementação de intervenções de segurança diagnóstica. De 10 a 12 de setembro, a Consulta Global sobre Segurança do Paciente de 2024, convocada pela OMS, reuniu pacientes, defensores de pacientes, trabalhadores de saúde, gestores de estabelecimentos de saúde, formuladores de políticas, especialistas em segurança diagnóstica e instituições acadêmicas e de pesquisa para fornecer contribuições sobre o modelo de implementação. Os participantes também discutiram o progresso e os desafios na implementação do Plano de Ação Global para a Segurança do Paciente (GPSAP) 2021–2030.
O GPSAP serve como um quadro de ação para que as partes interessadas trabalhem em direção ao objetivo de atendimento de saúde seguro e de alta qualidade para todos os pacientes. O recentemente publicado Relatório Global de Segurança do Paciente 2024 destacou o progresso feito por muitos países em direção aos objetivos do GPSAP, mas também enfatizou o grande potencial de melhorias adicionais. O modelo de implementação para melhorar a segurança diagnóstica será lançado em 2025 como uma das várias ferramentas e recursos práticos da OMS para ajudar as partes interessadas a avançar em direção aos objetivos estabelecidos no GPSAP.
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