ArokaGO, 의료 광고 콘텐츠의 예비 심사를 위한 AI 플랫폼 “AdTrust.ai” 공개

ArokaGO는 의료 서비스, 건강 제품, 식품 및 의약품과 관련된 광고 콘텐츠를 게시 전에 기업과 콘텐츠/마케팅 팀이 예비 검토할 수 있도록 지원하는 AI 보조 사전 심사 플랫폼인 “AdTrust.ai”를 공개하고 시연했다. 이 플랫폼은 보다 체계적이고 신중한 건강 커뮤니케이션 접근을 지원하기 위해 “One Post, Multiple Regulators” 개념과 “AdTrust 6-Check” 프레임워크를 도입했다.

2026년 9월 15일, 태국 의료 및 웰니스 관광 협회(TMWTA)는 Zoom을 통해 M2Ms TMWTA 월례 온라인 회의를 개최했으며, 건강 및 웰니스 분야의 20개 이상의 기관을 대표하는 임원, 사업주, 의료 전문가 및 기업가들이 함께했다.

회의의 주요 내용 중 하나는 태국의 의료 및 웰니스 관광 플랫폼인 ArokaGO가 AdTrust.ai 를 소개하고 시연한 것으로, 이 플랫폼은 환자와 건강 소비자를 병원, 클리닉, 건강 및 웰니스 센터, 그리고 관련 서비스 제공자와 연결하여 태국의 의료 정보 및 서비스 접근을 지원한다.

헬스 마케팅에서 AI 보조 사전 심사로

ArokaGO는 온라인 채널을 통해 게시되기 전에 의료 서비스, 건강 제품, 식품 및 의약품과 관련된 광고 메시지와 콘텐츠의 예비 검토를 지원하기 위한 AI 기반 도구로 AdTrust.ai를 개발하고 있다.

이 프로젝트는 Aroka GO Co., Ltd.가 태국 미디어 펀드로부터 2026 회계연도 지원금을 받아 “AdTrust.ai: 의료 서비스, 건강 제품, 식품 및 의약품 광고 매체의 정확성과 안전성을 검증하기 위한 AI 플랫폼”이라는 과제명으로 시작되었다.

이 프로젝트는 2026년 4월 29일부터 2027년 4월 28일까지 진행된다.

회의에서 ArokaGO의 CEO 겸 공동창립자이자 홍보 및 마케팅 위원장, TMWTA 집행위원인 Kulabutr Komenkul 부교수, 의학박사는 “Health Marketing, Advertising Compliance & AI-Assisted Pre-Screening.”이라는 제목으로 발표를 진행했다.

발표에서는 헬스 마케팅과 디지털 커뮤니케이션의 복잡성이 점점 커지고 있음을 강조했다. 하나의 콘텐츠에는 의료 서비스, 건강 제품, 광고 주장, 가격 및 프로모션은 물론 소비자가 광고를 이해하거나 해석하는 방식에 영향을 미칠 수 있는 메시지까지 포함될 수 있다.

“One Post, Multiple Regulators”: 건강 광고는 금지어를 넘어선다

발표에서 소개된 핵심 개념 중 하나는 “One Post, Multiple Regulators”로, 하나의 의료 관련 콘텐츠가 하나 이상의 규제 체계에 해당하는 요소를 포함할 수 있다는 현실을 반영한다.

예를 들어, 하나의 홍보 게시물에는 의료 서비스에 대한 정보, 가능한 결과에 대한 주장, 건강 제품에 대한 언급, 가격, 프로모션 혜택, 그리고 소비자가 광고주의 의도와 다르게 해석할 수 있는 메시지가 동시에 포함될 수 있다.

그 결과 건강 관련 콘텐츠 검토는 단순히 “금지어”를 검색하는 것보다 훨씬 복잡할 수 있다. 게시 전에 더 넓은 맥락, 근거 자료, 언어, 전반적인 표현 방식도 함께 고려해야 할 수 있다.

“AdTrust 6-Check”는 체계적인 콘텐츠 검토 프레임워크를 제시한다

발표에서는 또한 기업이 건강 관련 콘텐츠를 6가지 핵심 차원에서 검토할 수 있도록 설계된 “AdTrust 6-Check” 프레임워크를 소개했다:

주장 · 근거 · 언어 · 제품/서비스 · 가격 및 프로모션 · 소비자 해석

이 프레임워크는 콘텐츠 및 마케팅 팀이 어떤 주장이 제기되고 있는지, 그 주장을 뒷받침하는 근거는 무엇인지, 언어가 어떻게 사용되고 있는지, 어떤 유형의 제품이나 서비스가 홍보되고 있는지, 가격이나 프로모션 요소가 포함되어 있는지, 그리고 무엇보다도 소비자가 광고 전체를 어떻게 해석할 수 있는지를 검토하도록 권장한다.

이 접근 방식은 광고주가 작성한 문구뿐 아니라, 콘텐츠 내 서로 다른 요소들의 결합에서 발생할 수 있는 의미에도 중점을 둔다.

ArokaGO, AdTrust.ai를 시연하고 실제 사용자로부터 피드백을 요청하다

행사의 핵심 부분 중 하나는 AI 보조 사전 심사 개념을 중심으로 개발 중인 AdTrust.ai의 공식 소개와 시연이었다.

이 플랫폼은 기업과 콘텐츠/마케팅 팀이 보다 체계적인 방식으로 콘텐츠를 예비 검토하고, 추가 검토가 필요할 수 있는 주장이나 문구를 식별하며, 콘텐츠가 대중에게 공개되기 전에 보다 신중한 워크플로를 구축할 수 있도록 설계되었다.

무료 파일럿 테스트에 참여하는 기업들의 피드백도 플랫폼 개발에 반영되어 AdTrust.ai가 실제 업무 흐름과 사용자 요구사항을 더 잘 반영할 수 있도록 할 예정이다.

“AdTrust.ai의 목표는 AI로 광고가 옳은지 그른지를 판단하는 것이 아닙니다. 대신 AI는 게시 전에 추가 검토가 필요한 문제를 기업이 식별하도록 돕는 예비 심사 보조 역할을 합니다.”라고 AdTrust.ai 프로젝트 리더인 Kulabutr Komenkul 부교수, 의학박사는 말했다.

ArokaGO, 헬스 마케팅 및 디지털 헬스 커뮤니케이션 생태계 전반에서 역할 확대

AdTrust.ai의 도입은 태국 의료 및 웰니스 관광 플랫폼으로서 ArokaGO의 발전에 또 하나의 단계가 된다.

ArokaGO는 환자와 건강 소비자를 의료 및 웰니스 제공자와 연결하는 것을 넘어, 의료, 건강 및 웰니스 비즈니스 전반의 생태계를 지원하기 위해 기술 적용을 확장하고 있다.

헬스 마케팅 및 디지털 헬스 커뮤니케이션에 AI를 적용함으로써, 이 프로젝트는 기업들이 일상적인 콘텐츠 작업 흐름, 특히 정보가 공개되기 전 검토 단계에서 직면하는 실질적인 문제를 해결하는 것을 목표로 한다.

무엇보다도 AdTrust.ai는 광고 승인 시스템이 아니라 예비 심사 지원 도구(AI-assisted pre-screening)이다. 이 도구는 규제 검토, 공식 승인 절차, 법적 요구사항 또는 관련 규제 당국의 지침을 대체하지 않는다.

따라서 AdTrust.ai는 기업이 보다 면밀한 검토가 필요한 문제를 식별하고, 소비자에게 도달하기 전에 건강 관련 콘텐츠에 대해 더욱 신중한 접근을 장려하는 추가적인 “게시 전 확인” 도구로 자리매김하고 있다.