国際業務

チェンマイ医療センター病院は、外国人に親しみやすい病院として、地元および国際的な患者の多様なニーズに応えることを誇りに感じています。この病院は、異なる文化に配慮し、さまざまな地域の患者に言語アクセシビリティを提供することの重要性を認識しています。

国際的な患者に対する円滑なコミュニケーションとアクセスの容易さを確保するため、病院は多様な健康専門家のチームを組織し、さまざまな言語に精通したスタッフを配しています。この多言語スタッフは以下の言語を話すことができます。

タイ語: 地域の母語として、タイ語のサービスを地元の患者や訪問者に提供しています。
英語: 英語は世界的に広く使われる言語であり、英語を話すスタッフがいることで、英語圏からの国際患者や英語がより快適な患者との効果的なコミュニケーションが可能になります。
中国語: タイにおける中国人観光客および移住者の増加に伴い、中国語を話すスタッフは、このグループの患者へのより良いコミュニケーションとケアを促進します。
日本語: 病院はタイにおける日本人観光客や居住者のために日本語サービスを提供することの重要性を認識しています。
シンハラ語: スリランカの公用語であるシンハラ語のサービスを提供することで、スリランカの患者のニーズに応えています。

ヒンディー語: インドは医療観光客の人気源であるため、ヒンディー語を話すスタッフがいることで、インドからの患者への理解とケアが向上します。
タミル語: タミル語は多くの国のコミュニティで話されており、タミル語サービスを提供することで病院の包括性とアクセス可能性への取り組みが示されています。

これらの言語に堪能なチームを擁することで、チェンマイ医療センター病院は、国際的な患者が医療専門家と効果的にコミュニケーションできる環境を整えています。患者は自身の懸念を表明し、その医療状態や治療の選択肢を十分に理解することができます。この包括的な言語サービスのアプローチは、患者の満足度を高め、すべての人々にとってポジティブな医療体験に寄与します。

言語アクセシビリティに加えて、病院は旅行手配のサポート、通訳サービス、および国際保険請求の支援など、国際患者に対する追加のサポートサービスも提供している可能性があります。外国人に親しみやすいという病院の取り組みは、さまざまな立場の患者に世界クラスの医療サービスを提供するという信念を反映しています。