
Le 19 décembre 2025, ArokaGO Co., Ltd. a annoncé une étape majeure dans l'avancement de l'écosystème de tourisme médical et de bien-être de la Thaïlande avec le lancement officiel d'ArokaGO Version 2.0, ainsi que l'introduction de l'ArokaGO Community (plateforme Webboard). Cette mise à jour représente une amélioration structurelle significative de la plateforme.
Le 19 décembre 2025, ArokaGO Co., Ltd. a annoncé une étape majeure dans l'avancement de l'écosystème du tourisme médical et de bien-être en Thaïlande avec le lancement officiel de la Version 2.0 d'ArokaGO, ainsi que l'introduction de la Communauté ArokaGO (Plateforme de forum). Cette mise à jour représente une amélioration structurelle significative de la plateforme.

Ass. Prof. Dr. Kulabutr Komenkul, Directeur Général et Co-fondateur d'ArokaGO, et membre du Comité Exécutif de l'Association Thaïlandaise du Tourisme Médical et de Bien-être, a déclaré que cette mise à jour va au-delà d'une simple amélioration technologique. Au contraire, elle établit une nouvelle « infrastructure numérique » pour l'industrie du tourisme médical et de bien-être en Thaïlande.
« La Version 2.0 d'ArokaGO a été conçue sur la base d'une profonde compréhension des parcours réels des patients internationaux — de la recherche d'informations, de la formulation de questions, et de la lecture d'expériences réelles, à la prise de décisions éclairées lors du choix des prestataires de soins. Notre objectif est de réduire l'incertitude de l'information et de renforcer la confiance mondiale dans les services de santé de la Thaïlande », a-t-il expliqué.
Dr. Kulabutr a noté que la mise à niveau de la plateforme a eu lieu du 17 au 19 décembre 2025, marquant une refonte complète du système couvrant à la fois les aspects utilisateur et prestataire de soins de santé. Pendant cette période, certaines mises à jour du système ont pu se produire de manière intermittente.
« Nous croyons qu'une plateforme médicale ne devrait pas être simplement un annuaire d'hôpitaux, de cliniques, de centres de bien-être ou d'établissements de soins. Elle doit fonctionner comme un écosystème complet qui connecte systématiquement l'information, la connaissance, les expériences et la prise de décision », a-t-il ajouté.
L'un des points forts de la Version 2.0 est le lancement de la Communauté ArokaGO, une communauté en ligne spécifiquement développée pour l'industrie du tourisme médical et de bien-être.

« La Communauté ArokaGO n'est pas un forum comme les autres. C'est un centre de connaissances et d'expériences fiable où les patients internationaux peuvent poser des questions, lire des expériences réelles, et se connecter en toute sécurité avec des prestataires de soins certifiés sur la plateforme », a déclaré Dr. Kulabutr.
La plateforme permet aux utilisateurs d'échanger des informations sur les traitements, de consulter les établissements de santé, de se renseigner sur des procédures médicales, et de discuter des arrangements de voyage pour des soins médicaux en Thaïlande, tout en soutenant des utilisateurs de plusieurs pays.
Dr. Kulabutr a poursuivi en expliquant que la Communauté ArokaGO a été conçue comme un système de forum complet avec des fils de discussion, des fonctions de questions-réponses, une catégorisation des contenus par types de traitement, et des liens directs vers les profils de prestataires de soins vérifiés.
« Notre objectif est de transformer le contenu et les perspectives expérientielles générés par les utilisateurs en informations précieuses — profitables tant pour les patients que pour les prestataires — et en fin de compte de les transformer en réelles opportunités commerciales », a-t-il noté.
De plus, la plateforme intègre des systèmes robustes de contrôle de la qualité des contenus et de gestion de la crédibilité pour prévenir la désinformation et garantir des normes élevées de sécurité des données.
Concernant la conception UX/UI, Dr. Kulabutr a souligné que l'équipe de développement d'ArokaGO a priorisé la simplicité, le professionnalisme, et la confiance, principes fondamentaux pour toute plateforme de soins de santé.
« Les patients internationaux ne cherchent pas simplement des informations; ils sont en quête de confiance. Chaque élément de design de la Communauté ArokaGO est donc épuré, fiable et accessible à l'échelle mondiale », a-t-il dit.
La plateforme supporte à la fois l'utilisation sur bureau et mobile, adopte des esthétiques de design médical et de bien-être de qualité supérieure, et est entièrement accessible aux utilisateurs du monde entier.
Une autre avancée majeure dans la Version 2.0 d'ArokaGO est l'intégration des opérations AI Native & Intelli, signaler qui se fait au niveau structurel.
« Nous utilisons l'IA pour soutenir le filtrage des contenus, la modération, l'organisation des données, la recherche sémantique et les recommandations intelligentes — en assortissant les patients avec les prestataires de soins les plus adaptés », a expliqué Dr. Kulabutr.
Le système supporte également des notifications en temps réel et plus de 13 langues pour accueillir des patients du monde entier.
En conclusion, Dr. Kulabutr a déclaré que la Version 2.0 d'ArokaGO et la Communauté ArokaGO serviront de mécanisme clé pour élever l'industrie du tourisme médical et de bien-être de la Thaïlande.
« Nous construisons une communauté intelligente qui connecte patients, prestataires de soins, et experts médicaux au sein d'un écosystème unique améliorant la confiance dans les services de santé de la Thaïlande et positionnant le pays comme un centre mondial de médecine et de bien-être. »
Pour plus d'informations sur la Plateforme de forum Communauté ArokaGO, veuillez visiter :
https://www.arokago.com/en/community
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