Accréditation internationale des établissements de santé de destination et du tourisme médical

Le tourisme médical est devenu un phénomène mondial, avec une estimation de 14 à 16 millions de touristes médicaux dans le monde en 2017 (Dalen & Alpert, 2019). Le nombre de touristes médicaux devrait croître de 25 % par an, en raison de facteurs tels que le coût élevé des soins de santé dans certains pays, la disponibilité de traitements inaccessibles chez eux et le désir de bénéficier de soins meilleurs ou plus rapides. Aux États-Unis, par exemple, le coût des soins de santé est considérablement plus élevé, incitant de nombreux patients à rechercher des procédures médicales dans des pays où les coûts sont inférieurs de 30 à 65 %. Cet écart de prix est souvent dû à des salaires plus bas pour les professionnels de santé, à des paiements en espèces par les patients et à la réduction des coûts d'assurance responsabilité civile dans ces pays.
L'Asie abrite quelques-unes des destinations les plus prisées du tourisme médical, notamment l'Inde, la Malaisie, Singapour, les Philippines et la Thaïlande. Ces pays sont devenus des options attrayantes pour les patients à la recherche de soins médicaux abordables et rapides.
Raisons de chercher des soins médicaux à l'étranger
Les patients choisissent de chercher des soins médicaux à l'étranger pour diverses raisons. Dans certains cas, les retards dans l'accès aux services de santé locaux poussent les patients à voyager vers des régions où ils peuvent recevoir un traitement immédiat. Le coût élevé des soins de santé dans leur pays d'origine est un autre facteur important, en particulier pour les individus sous-assurés qui ne peuvent pas se permettre des soins dans les hôpitaux et cliniques locales. Pour ces patients, voyager à l'étranger offre une alternative plus abordable.
De plus, certains patients voyagent vers leurs pays d'origine pour recevoir des soins au sein de systèmes de santé familiers, tandis que d'autres, comme les anciens expatriés, retournent dans des pays où ils ont vécu auparavant pour accéder à ce qu'ils perçoivent comme des traitements de haute qualité, orientés vers le consommateur, à un coût relativement bas. Certaines procédures médicales non autorisées dans le pays d'origine d'un patient peuvent également les inciter à chercher un traitement à l'étranger. Bien que les écarts économiques jouent un rôle important dans le déplacement des patients des environnements de soins de santé plus chers vers ceux moins chers, les économies de coûts ne sont pas le seul moteur du tourisme médical.

Accréditation internationale des établissements de santé de destination
Le nombre croissant de patients cherchant un traitement à l'étranger a renforcé l'importance de l'accréditation internationale pour les établissements de santé. Les sociétés de tourisme médical devraient limiter leurs réseaux aux hôpitaux et cliniques accrédités par des organisations reconnues par la Société Internationale pour la Qualité dans les Soins de Santé (ISQua), connue comme le "l'accréditeur des accréditations". L'ISQua accrédite des organisations telles que Joint Commission International (JCI), American Accreditation Commission International (AACI), Global Healthcare Accreditation (GHA), et Planetree International.
Alors que le tourisme médical continue de croître, il est crucial de définir et de mettre en œuvre des normes d'accréditation internationales raisonnables et adéquates pour les hôpitaux, les cliniques et les laboratoires. Le marketing et la prestation de services de santé mondiaux par les sociétés de tourisme médical devraient être limités aux établissements accrédités par des organismes reconnus internationalement. Par ailleurs, les licences des sociétés de tourisme médical coordonnant les soins dans des établissements non accrédités devraient être révoquées.
Les hôpitaux et cliniques cherchant à attirer des patients internationaux doivent passer par un examen d'accréditation internationale avant de rejoindre des réseaux de soins de santé mondiaux. À mesure que les soins de santé deviennent plus mondialisés, les normes réglementaires doivent également s'étendre pour garantir la sécurité des patients et la qualité des soins.
Risques et supervision réglementaire
Bien que les patients aient le droit de voyager et de recevoir des soins de santé à l'étranger, il existe des risques inhérents associés à la réception de soins médicaux dans un pays étranger. Ces risques doivent être gérés et atténués par les agences gouvernementales via leur autorité de réglementation. Les organismes d'accréditation jouent un rôle crucial pour s'assurer que les sociétés de tourisme médical adhèrent à des normes de conduite prudentes et raisonnables.
Les sociétés de tourisme médical doivent maintenir des normes strictes pour protéger les patients recevant des soins à l'étranger. La qualité des soins de santé est souvent discutée en termes d'hôpitaux, de systèmes de santé et de professionnels. Cependant, les efforts pour améliorer la qualité des soins de santé doivent également aborder le rôle des sociétés de tourisme médical dans la promotion de la mondialisation des services de santé.
Conclusion
La croissance rapide du tourisme médical nécessite une attention particulière à l'accréditation internationale et à la supervision réglementaire pour garantir la sécurité et la qualité des soins pour les patients cherchant un traitement à l'étranger. Alors que l'industrie continue de s'étendre, il est impératif que les sociétés de tourisme médical adhèrent aux normes les plus élevées et que les établissements de santé passent par des processus d'accréditation rigoureux pour maintenir la confiance et la confiance des patients internationaux.
Références
Dalen, J.E., & Alpert, J.S. (2019). Medical Tourists: Incoming and Outgoing. The American Journal of Medicine, 132(1), 9-10.
Patients Beyond Borders. Statistiques et faits sur le tourisme médical. Disponible à l'adresse : https://patientsbeyondborders.com/medical-tourism-statistics-facts. Consulté le 31 mai 2018.
Turner, L.G. (2011). Quality in health care and globalization of health services: accreditation and regulatory oversight of medical tourism companies. International Journal for Quality in Health Care, 23(1), 1-7.
AACI, GHA & Planetree
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