كشفت ArokaGO عن منصة “AdTrust.ai” المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وقدّمت عرضًا توضيحيًا لها، وهي منصة فحص أولي مُساعد بالذكاء الاصطناعي صُممت لمساعدة الشركات وفرق المحتوى/التسويق على إجراء مراجعات أولية للمحتوى الإعلاني المتعلق بالخدمات الطبية والمنتجات الصحية والأغذية والأدوية قبل النشر. وتطرح المنصة مفهوم “منشور واحد، جهات تنظيمية متعددة” وإطار “AdTrust 6-Check” لدعم نهج أكثر منهجية ودقة في التواصل الصحي.

في 15 سبتمبر 2026، استضافت الرابطة التايلندية للسياحة الطبية والعافية (TMWTA) اجتماعها الشهري عبر الإنترنت M2Ms TMWTA Monthly Online Meeting عبر Zoom، جامعًا مسؤولين تنفيذيين وأصحاب أعمال ومتخصصين في الرعاية الصحية ورواد أعمال يمثلون أكثر من 20 منظمة في قطاع الصحة والعافية.

وكان من أبرز محطات الاجتماع تقديم وعرض AdTrust.ai من قبل ArokaGO، وهي منصة تايلندية للسياحة الطبية والعافية تربط المرضى والمستهلكين الصحيين بالمستشفيات والعيادات ومراكز الصحة والعافية ومقدمي الخدمات ذات الصلة، بما يدعم الوصول إلى المعلومات والخدمات الصحية في تايلاند.

من التسويق الصحي إلى الفحص الأولي بمساعدة الذكاء الاصطناعي

تعمل ArokaGO على تطوير AdTrust.ai كأداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم المراجعة الأولية للرسائل والمحتوى الإعلاني المتعلق بالخدمات الطبية والمنتجات الصحية والأغذية والأدوية قبل نشرها عبر القنوات الإلكترونية.

وقد انطلق المشروع بعد أن حصلت شركة Aroka GO Co., Ltd. على تمويل من صندوق الإعلام التايلندي (Thailand’s Thai Media Fund) للسنة المالية 2026 ضمن مشروع بعنوان “AdTrust.ai: منصة ذكاء اصطناعي للتحقق من دقة وسلامة الوسائط الإعلانية للخدمات الطبية والمنتجات الصحية والأغذية والأدوية.”

ويجري تنفيذ المشروع خلال الفترة من 29 أبريل 2026 إلى 28 أبريل 2027.

وخلال الاجتماع، قدّم الأستاذ المساعد الدكتور Kulabutr Komenkul، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة ArokaGO، ورئيس العلاقات العامة والتسويق، وعضو اللجنة التنفيذية في TMWTA، عرضًا بعنوان “التسويق الصحي، الامتثال الإعلاني، والفحص الأولي بمساعدة الذكاء الاصطناعي.”

سلّط العرض الضوء على التعقيد المتزايد في التسويق الصحي والتواصل الرقمي. فقد يتضمن المحتوى الواحد أبعادًا متعددة، بما في ذلك الخدمات الصحية والمنتجات الصحية والادعاءات الإعلانية والتسعير والعروض الترويجية، إضافة إلى الرسائل التي قد تؤثر في كيفية فهم المستهلكين للإعلان أو تفسيرهم له.

“منشور واحد، جهات تنظيمية متعددة”: الإعلان الصحي يتجاوز الكلمات المحظورة

وكان أحد المفاهيم الرئيسية التي طُرحت خلال العرض هو “منشور واحد، جهات تنظيمية متعددة”، وهو ما يعكس الواقع القائل بأن المحتوى المرتبط بالرعاية الصحية قد يتضمن عناصر تندرج ضمن أكثر من إطار تنظيمي واحد.

فعلى سبيل المثال، قد يتضمن منشور ترويجي واحد في الوقت نفسه معلومات عن خدمة طبية، وادعاءات بشأن النتائج المحتملة، وإشارات إلى منتجات صحية، وتسعيرًا، وعروضًا ترويجية، ورسائل قد يفسرها المستهلكون بصورة تختلف عما قصده المعلن.

وعليه، فإن مراجعة المحتوى المتعلق بالصحة قد تكون أكثر تعقيدًا من مجرد البحث عن “الكلمات المحظورة.” إذ قد يلزم أيضًا النظر في السياق الأوسع، والأدلة الداعمة، واللغة المستخدمة، وطريقة العرض العامة قبل النشر.

“AdTrust 6-Check” يقدّم إطارًا منهجيًا لمراجعة المحتوى

كما قدّم العرض إطار “AdTrust 6-Check”، المصمم لمساعدة الشركات على مراجعة المحتوى المتعلق بالصحة عبر ستة أبعاد رئيسية:

الادعاء · الأدلة · اللغة · المنتج/الخدمة · السعر والعرض الترويجي · تفسير المستهلك

ويشجع هذا الإطار فرق المحتوى والتسويق على فحص الادعاءات المطروحة، والأدلة التي تدعمها، وكيفية استخدام اللغة، ونوع المنتج أو الخدمة التي يتم الترويج لها، وما إذا كانت هناك عناصر تسعير أو عناصر ترويجية، والأهم من ذلك، كيف قد يفسر المستهلكون الإعلان ككل.

ويُركّز هذا النهج ليس فقط على الكلمات التي يكتبها المعلن، بل أيضًا على المعنى الذي قد ينشأ من الجمع بين عناصر مختلفة داخل المحتوى.

ArokaGO تستعرض AdTrust.ai وتدعو إلى الملاحظات من المستخدمين الفعليين

وكان جزء رئيسي من الفعالية هو الإطلاق الرسمي والعرض التوضيحي لـ AdTrust.ai، التي يجري تطويرها وفق مفهوم الفحص الأولي بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

وقد صُممت المنصة لمساعدة الشركات وفرق المحتوى/التسويق على إجراء مراجعات أولية للمحتوى بطريقة أكثر منهجية، وتحديد الادعاءات أو العبارات التي قد تتطلب مزيدًا من النظر، وإنشاء سير عمل أكثر حذرًا قبل إتاحة المحتوى للجمهور.

كما ستُدمج الملاحظات الواردة من الشركات المشاركة في الاختبار التجريبي المجاني ضمن تطوير المنصة للمساعدة في ضمان أن تعكس AdTrust.ai بشكل أفضل سير العمل الواقعي ومتطلبات المستخدمين.

“هدف AdTrust.ai ليس استخدام الذكاء الاصطناعي للحكم على ما إذا كان الإعلان صحيحًا أم خاطئًا. بل يعمل الذكاء الاصطناعي كمساعد للفحص الأولي، لمساعدة الشركات على تحديد القضايا التي قد تتطلب مزيدًا من النظر قبل نشر المحتوى،” قال الأستاذ المساعد الدكتور Kulabutr Komenkul، قائد مشروع AdTrust.ai.

ArokaGO توسّع دورها عبر منظومة التسويق الصحي والتواصل الصحي الرقمي

يمثل تقديم AdTrust.ai خطوة أخرى في تطور ArokaGO بوصفها منصة تايلندية للسياحة الطبية والعافية.

وإلى جانب ربط المرضى والمستهلكين الصحيين بمقدمي خدمات الرعاية الصحية والعافية، تعمل ArokaGO على توسيع تطبيق التكنولوجيا لدعم المنظومة الأوسع من الأعمال الطبية والصحية وأعمال العافية.

ومن خلال تطبيق الذكاء الاصطناعي على التسويق الصحي والتواصل الصحي الرقمي، يهدف المشروع إلى معالجة التحديات العملية التي تواجهها الشركات في سير عملها اليومي للمحتوى، ولا سيما خلال مرحلة المراجعة قبل إتاحة المعلومات للعامة.

ومن المهم الإشارة إلى أن AdTrust.ai هي أداة دعم للفحص الأولي (AI-assisted pre-screening)، وليست نظامًا لاعتماد الإعلانات. فهي لا تحل محل المراجعة التنظيمية أو إجراءات الموافقة الرسمية أو المتطلبات القانونية أو الإرشادات الصادرة عن الجهات التنظيمية ذات الصلة.

وعليه، تُوضع AdTrust.ai كأداة إضافية من نوع “فحص قبل النشر” تساعد الشركات على تحديد القضايا التي قد تستحق مراجعة أدق، وتشجع على نهج أكثر حذرًا تجاه المحتوى المتعلق بالصحة قبل وصوله إلى المستهلكين.