تعزيز السياحة الطبية يحتاج حقًا إلى التكنولوجيا

السفر إلى دولة أخرى لتلقي الرعاية الطبية يُعرف بالسياحة العلاجية أو السياحة الصحية. لقد أثرت التكنولوجيا بشكل كبير في تطور ونمو السياحة العلاجية في السنوات الأخيرة. فيما يلي بعض الأمثلة على كيف تؤثر التكنولوجيا على قطاع السياحة العلاجية:

1. المنصات الإلكترونية: بفضل التكنولوجيا، أصبح من الأسهل للمرضى البحث عن العلاجات الطبية المتاحة في دول مختلفة ومقارنتها. يمكن للمرضى العثور على تفاصيل حول المستشفيات والعيادات والأطباء في دول أخرى وكذلك تقديرات الأسعار وتقييمات المرضى على مواقع مثل Medigo وTreatment Abroad وArokaGO. سيجد المرضى أن الأمر أصبح أسهل لتحديد الأنسب لاحتياجاتهم وميزانيتهم واتخاذ قرارات مستنيرة حول علاجهم الطبي نتيجة لذلك.

2. الطب عن بُعد: استخدام التكنولوجيا لتقديم الرعاية الصحية عن بُعد، أو الطب عن بُعد، هو خيار متزايد الشهرة للسائحين الطبيين. يعمل الطب عن بُعد على تمكين المرضى من استشارة الأطباء وموفري الرعاية الصحية الآخرين من راحة منازلهم لتوفير الوقت والمال، مما يلغي الحاجة للسفر للمشاورات الشخصية. قد يجد المرضى الذين يفكرون في السياحة العلاجية ولكنهم غير متأكدين من أين يبدؤون ذلك مفيدًا جدًا.

3. التطبيقات المحمولة: تم إنشاء مجموعة متنوعة من التطبيقات المحمولة مع أخذ السائحين الطبيين في الاعتبار. تحتوي هذه التطبيقات على موارد لتحديد مواعيد والمراسلة مع المتخصصين في الرعاية الصحية، بالإضافة إلى تفاصيل عن المستشفيات والأطباء والعلاجات في دول مختلفة. توفر بعض التطبيقات حتى خدمات الترجمة لمساعدة المرضى في التواصل مع المتخصصين الطبيين في الخارج.

4. الواقع الافتراضي: يتم استخدام تقنية الواقع الافتراضي (VR) لتوفير جولة افتراضية للمرضى في المستشفيات والعيادات في قطاع السياحة العلاجية. يمكن للمرضى استخدام هذا للحصول على فكرة عن المرافق والخدمات المتوفرة قبل اتخاذ قرار أين سيجري العلاج. كما تُستخدم تقنية الواقع الافتراضي لمساعدة المرضى على تصور علاجاتهم وإجراءاتهم واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن رعايتهم.

بشكل عام، تلعب التكنولوجيا دورًا كبيرًا في توسيع وتطوير قطاع السياحة العلاجية. فهي تُسهل على الناس إجراء أبحاثهم ومقارنة خيارات العلاج من المنزل، والاستشارة مع الأخصائيين الطبيين، وتحديد مواعيد.

المراجع:

مناقشة عن الواقع الافتراضي كأداة جديدة لتدريب الأخصائيين الطبيين. مقال منظور: التعليم والترويج الصحي العام. متاح على: https://doi.org/10.3389/fpubh.2018.00044. تم الوصول في 20 ديسمبر 2022.

كريغ، ج. وبتيرسون، ف.، ‘مقدمة في ممارسة الطب عن بُعد’، مجلة الطب عن بُعد والرعاية عن بُعد، المجلد 11 العدد 1، 2005، الصفحات 3-9. 

جيانغ، إكس.، شيه، اتش.، تانغ، ر.، دو، واي.، لي، تي.، جاو، ج.، شو، إكس.، جيانغ، س.، جاو، تي.، تشاو، دبليو.، صن، إكس.، هو، جي.، وو، د. و شيه، ج.، ‘خصائص خدمات الرعاية الصحية عبر الإنترنت من أكبر منصة طبية في الصين: دراسة استقصائية مقطعية’، مجلة بحوث الإنترنت الطبية، المجلد 23 العدد 4، 2021.